少額口座でちょくちょく練習中のみんこです。
さて、今日はビックリ事件があったので記事に残しておこうと思います!
少額口座でよかったけどびっくりした!
結論:XMから補填されました!
2021年6月3日GOLD
事件が起こったのは2021年6月3日のトレード
こんな感じでチャネルを引いていた私
自分を信じてロングエントリー!
1894にストップも入れたし、晩御飯の準備でも…って、え!?
いやいやいやいや、めっちゃ落ちたやん。
そっかぁ、私みたいな人のロスカを巻き込んで…なかなか上手くならないなぁ。
まぁ、今回は自分なりに根拠あったしよしとして…
ん?1分足のチャートジャンプしてるやん!
ネット回線悪かったんかな~?
ローソク足、お仕事して!
ん?どう言うこと?
口座ストップじゃなくてゼロカなんですけど!
ストップ入れてなかったんならね、まぁ仕方ないか、自分が悪いってなるけどね、いやいや、これ、滑ったってレベル⁉
ゼ…ロ…カ…?
うぉーい!何も残ってないやないかー!(笑)
XMに問い合わせしてみた
これってよくあることですか?
XMのチャットで問い合わせ!
以下ざっくり問い合わせのやりとり
(履歴の画像を送って)
ストップがかなりズレてたけど、これってよくあります?
確認するね!
口座番号(ID)を教えて!
(ID送って)
これとこれの注文!
OK!担当に確認してメールおくるね!
メールが届く
24時間以内にメールが来た
確認したら技術的問題があった。心配させてゴメンね。補填するんだけど、この金額でいい?返信してね
大丈夫!ありがと!お願い!
補填したよ!迷惑かけてごめんね。これからもよろしくね!
はじめのメールが届いた段階で、残高が全て0になりました。
その後の金額のやり取りの後もう一度見ると補填分が!
これ、ちゃんとトレードできるよね?
ってロット落としてトレード(100Pips超え。今?笑)
でもね、1つあれ?と思ったことが。
今までこの口座にXMPうつして使ってたんだけど、補填してもらった後「クレジット」表記がなくなったのよね?
補填完了!
言ってみてよかった!
めっちゃ大金稼いでいるトレーダーさんも使っていたXMだったから大丈夫だろうと思って使っていたXM。今回みたいなことがあって、「あれ?」と思った時にもちゃんと対応してもらえてよかった!
補填される条件も色々あるのかもしれないけれど、これもっとロット張ってた人だったらすごい金額になってるよね…?
もし、XMを使っていて、さすがにこれは滑りすぎじゃない?って思ったときは問い合わせしてみるといいかもです!
対応も丁寧で早くて安心でした!
私が使っているXM↓